吉安电信这么霸道？有人投诉他们家拆装宽带霸王条款

阅读模式 · 发表于 2024-12-16 20:25:29

先看截图：

截图来源：问政江西

原问如下：
申诉的问题一直未得到解决，吉安电信一直以不解决，不处理，不理会的态度来对待这个投诉。装宽带的时候我提出过质疑，我有电信的千兆宽带猫为什么不能用，一定要用他们的新宽带，他们给予的答复是必须用新的。我要拆宽带才发现这个坑在这里，拆宽带开始说要交1080，然后说只收你200。前前后后装宽带和拆宽带交了300。我对这个不认可。凭什么这个霸王条款，不交100装机费宽带就装不了，不交200，宽带就拆不了。
然后我拆了宽带听说我想携号转网，他们就说你交1080和月话费。不同意携号转网。以各种高额违约金，威胁你不转网。我取消合约是我自由，我转网也是我个人的自由，营运商无权干涉。现在是我交了前前后后300取消合约还要拖拖拉拉等这么久，11月底我提交的诉求，现在一直未得到解决，又要我交一个月的话费。法律规定了？就没管他们的人吗？移动拆装不收钱，联通拆装不收钱。