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重庆市场监管局回应茶百道蜜雪冰城等发空包:正调查涉事商家

 
庐陵头条 发表于 2024-5-4 13:21:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江西
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近日,有消息称游戏圈代练“胖猫”跳江后,网友们为祭奠他点餐,却发现“奶茶变白水、外卖成空包”。随后,茶百道、华莱士、蜜雪冰城、牛约堡等涉事品牌纷纷发布致歉声明。5月4日,南都记者就此事咨询重庆市市场监督管理局,工作人员表示,已经了解此事,正在调查涉事商家,将会依法依规处理此事。


网友点外卖送到江边以祭奠“胖猫”。

南都此前报道,有消息称“胖猫”跳江后,各地网友下单点外卖送到重庆长江大桥以表怀念。然而,有网友发现部分外卖出现空包空盒子、奶茶实际是白水,涉及品牌包括茶百道、华莱士、蜜雪冰城、朱小小螺蛳粉和牛约堡等。网友指责商家黑心,糊弄外卖,此事引发争议。

5月3日,茶百道发布声明称,当时店内唯一的夜班店员,听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述,擅自使用纯净水出餐。公司已要求门店开除涉事员工,按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约,并要求门店给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

华莱士发表致歉声明,称涉事门店停业整改,当事员工开除,店长做降职降级处理;对该时段收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额10倍补偿。蜜雪冰城同样发布声明表示,已要求当事门店闭店整改,联系点餐人道歉并赔偿。

此外,朱小小螺蛳粉官微发布致歉函,称对涉事门店做了永久闭店处理,10倍退还所有空包订单;并已紧急成立专项工作组持续调查。牛约堡官方发布声明表示,已经取消与重庆解放碑店一切合作,依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理。

采写:南都记者 敖银雪
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全部回复(5)
雨下寻欢的鱼 来自: 江西吉安
该整顿一下这个病态的大环境了
2024-5-4 17:08:35 来自手机
回复 2 0
寻找水的鱼 来自: 江西吉安
衍生出来的丑恶的世界
2024-5-4 17:31:38 来自手机
回复 0
来自: 江西
中国商家真的没几个可以相信,就拿食品安全来说,政府监管肯定有不到位的地方,但是做人的底线也需要人来监督吗?鼠头鸭脖这种事就算没人监督也不应该出现。
这几个奶茶店,区区几十块一单的人血馒头都要吃,还什么做不出来?
2024-5-4 17:31:55 来自手机
回复 1 0
.湫. 来自: 江西吉安
只能说监管部门只对小摊贩感兴趣
2024-5-4 18:05:32 来自手机
回复 0
不不不不不 来自: 江西吉安
可恶啊这些商家
2024-5-4 18:15:14 来自手机
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