欧派某晶装修公司欺诈客户

鱼二条 · 发表于 2023-10-2 13:39:33

2023.2月通过抖音关注到该公司接触并于2023.3月签订合同，装修至今发现消费者权益被按在地上摩擦，被严重侵害。
该公司消费欺诈，偷工减料，以次充好，泄露消费者隐私，违背公序良俗，侮辱消费者，虚假宣传，对消费者玩双标等等，无视消费者权益保护法，无视侵害消费者权益行为处罚办法.
举例：
1..以欺诈的方法签订装修合同
  该司员工多次承诺，该司所有施工管理人员都是自己的员工签有劳动合同，，而且有专业的16年家装经验，绝对不是外包给别人的游击作业班组，基于这点，本人给足够信任，促使本人签订装修合同，但是在实际装修过程中，发现并非如此，怀疑除了监理是该司老板亲戚或老乡外，其它都是临时作业的，而且并非专业的家装，更像是流水线式的工装，比如，整屋木工从材料进场到完工，2天不到，不合常理，另外本人调取该司年报发现，历年年报社保人数都是“0”.这完完全全是欺诈消费，恶意欺骗。

2.该司项目监理  侵犯消费者人格尊严，不尊重民族风俗习惯，对消费者进行侮辱等，侵害消费者权益。
  签订装修合同后，消费者正常履约，严格按合同进度付款，每次要付款接到付款通知基本上几个小时就会完成付款。可是在鬼节（俗称中元节）当天，该司项目负责人多次无理催尾款，公然违背公序良俗，同时还用侮辱性的词语对消费者进行暗示性人身攻击。消费者是一个及其传统的人，尊重和讲究一切公序良俗，鬼节本是怀念故人，伤心之时，加之消费者幼年丧父，每逢次节倍感痛心，受此伤害巨大。

3.虚假宣传
该装修公司在报广彩页，合同包装等上面都宣传 “十年品质，无醛装修”，但是实际装修过程中实用的材料、商品有些存在严重的甲醛。比如该司设计说垭口的门套，房间木门，都使用到了密度板，密度板号称毒板材，巨量长期释放甲醛，另外橱柜，衣柜都是颗粒板，多层板，都是要用胶水的，有胶水就会释放甲醛，这个是常识，装修公司使用极限广告词，涉嫌虚假宣传

4.刻意隐瞒活动优惠，不告知消费者相关活动事宜。
该司有预交1W抵扣3W 的，赠送全屋窗帘开关插座免费升级全屋辅材的等活动，签单时却没有履行主动告知的义务，侵犯消费者知情权等合法权益，对消费者玩双标、

5.侵害消费者对服务过程中产品材料的知情权。
本人明确要求材料、产品在开包安装、使用前需要拍原包装给本人，并产品规格数量日期，合格证等清晰可见，并且原包装要留在现场，验收的时候本人要查看，装修公司监理也明确表示收到相关要求，但是在施工过程却不提供，本人索取，该装修公司就说原包装丢了等。装修公司侵犯消费者知情权，涉嫌以次充好，偷工减料欺诈消费者

6.泄露消费者隐私，特别是金融隐私，给消费者增加了巨大的不可控风险。