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什么情况?吉安:奥迪新车被喷二遍漆,销售店被指欺诈

 
吉安这点事儿 发表于 2022-12-28 21:19:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江西
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去年3月,吉安的王军成(化名)从吉安华宏名奥汽车有限公司购买了一辆全新的奥迪A4L汽车,今年11月,他偶然发现,自己购买的这辆车被喷了两遍漆。

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12月13日,记者在吉安见到了王军成和他的奥迪车,这辆车从肉眼上并不能看出异常。尽管这也不影响使用,但是王军成担心的是,二次喷漆的背后,极有可能车子有质量问题。王军成的汽车是在去年3月份买的,今年11月,因为想要换车,他将车子开到了二手车商那里,二手车商用漆膜仪检测后却发现,这辆车车漆厚度十分异常,疑似发生过事故导致全车车漆重喷。

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王军成说,尽管他极力否认,但是对方还是以此为由进行压价,这一结果,让王军成有些郁闷。因为在他的记忆里,这辆车从提车之后根本没有发生过什么大的事故,更没有在外面喷过漆。随后,王军成找到了吉安华宏名奥公司,一番交涉之后,王军成被告知,这辆车在出厂前确实被喷了两遍车漆。

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汽车生产厂家发给吉安华宏名奥公司的邮件显示,经工厂确认,王军成购买的这辆车在生产过程中进行过二次喷涂,且不属于油漆质量问题,返修重喷是正常工艺,是整车身返喷,包括内表面都重新进行了二次喷涂,走的是自动喷涂线。得知这一结果,王军成依然心存芥蒂。

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王军成认为,就车辆的这一情况,吉安华宏名奥公司在他买车前应该如实告知。对方的隐瞒行为,已经侵犯了他的知情权和选择权,对他构成了欺诈。而更让王军成无法接受的是,就在与吉安华宏名奥公司交涉期间,他意外得知,自己买到的竟然还是放在4S店内展示的展车。于是,王军成向吉安华宏名奥公司提出了退车和赔偿的要求,但是遭到了拒绝。

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对于销售展车一事,吉安华宏名奥公司的工作人员表示并不清楚,但他强调,这辆车虽然放在展厅,但是同样也是新车,不影响销售。

不过,对于这一说法,王军成并不认同。他觉得,展车是让潜在消费者可以近距离接触并进行静态的体验,展车也是允许客户根据自己意愿乘坐、调节或者操作功能配置,虽然这种体验不会影响性能,但多多少少也会对车辆造成一定的损耗。并且,王军成表示,展车在销售时一般都会部分折扣,这也能看出,展车相对于全新车在价值上有所贬损。

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至于车辆被喷二遍漆的事情,吉安华宏名奥公司的工作人员表示,这是厂家行为,他们事先也不知情,而且即便是喷了二遍漆,这也符合生产线的规则,汽车是合格产品。

在某品牌汽车4S店从事多年技术总监的吁勇看来,汽车喷二遍漆的情形虽然不多,但是也确实是汽车生产环节中一个难以回避的问题。相比其他车辆来说,二次返喷虽然会导致车辆车漆的厚度更为厚实,但是只要符合国家的相关标准,车辆就是合格的。

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具体到王军成的车辆,吁勇认为,既然厂家能够出示车辆合格证,能够将车辆出售,大体上来说,这辆车是没有问题的,也就谈不到事先告知的问题。不过,说到将展车当新车卖这一点,吁勇认为,展车和新车多多少少还是有一些不同的。

在王军成看来,不管是喷二遍漆还是展车当新车卖,吉安华宏名奥公司都涉嫌欺诈,他还是希望能够退换车辆。

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肖文江律师认为,根据《民法典》规定,王军成的要求也是有可能得到支持的,但是前提是能够认定吉安华宏名奥公司构成欺诈。只是,就喷二遍漆而言,很难认定销售商构成欺诈。至于展车当新车卖一事,肖文江律师表示,华宏名奥公司是否构成欺诈,也要视情况而定。

如果王军成当时在购买新车的时候,就明确向4S店销售人员表示不需要展车,而4s店仍然将展车出卖给消费者的话,在这种情况下构成欺诈。如果当时王军成购车时没有明确提出这一点,那么就很难认定华宏名奥公司构成欺诈。

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不过,肖文江律师指出,即便是无法认定构成欺诈,但是也并不意味着吉安华宏名奥公司不存在过错。毕竟,销售商把展车当做新车卖,属于侵犯了消费者的选择权和知情权,王军成可以要求适当的补偿。


来源:综合晚间800、凤凰网江西
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他乡过客 来自: 广东广州
不是原版原漆,退一赔三,
2022-12-28 21:40:59 来自手机
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你在干什么 来自: 中国
2022-12-29 09:01:42 来自手机
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初级经济 来自: 中国
只能适当补偿,你们说多惨
2022-12-29 10:32:45 来自手机
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全友集团 来自: 江西
干的漂亮,良心品牌,从不欺诈穷人。
2022-12-29 22:06:13 来自手机
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