江西吉安：订做的货车无法交货，商家退款时变了幅面孔？

3月28日上午，《都市现场》记者在江西省吉安市吉安县合丰汽车城见到了涂先生，他告诉记者，3月1号，他在这家名叫福田祥菱的车行订了一辆福田牌小货车，由于他经常要通行一处限高大桥，他当时就货厢高度对销售员提出了要求。

涂先生：从地下量到这个横的是两米一十五，就是这个要求，那个大小不管。就是因为高度过不去限高杆，高度就两米二以下，两米一十五可以走，她当时说可以。

涂先生说，销售人员当时答应他可以向厂家订做高度不超过二米二的车厢，并表示做不到可以退订金，于是他交了5000元订金，过了几天，销售人员告诉他，厂家说无法订做这个高度的车厢，甚至建议他去别的车行看看。

吉安丰通汽车销售服务有限公司销售人员：你去南昌看一下，钱的话我可能就晚这两天，因为你扫码的是公司账号，退款要领导签字，他这两天去赣州开会了。反正有合同在这里，你放心，不会少你的，钱一定会退给你。

让涂先生没想到的是，明明白白约定好的事情，真到了退钱那一步却没那么容易了，这些天，他已经多次从峡江来到吉安县，要求退钱，但是销售人员总是以各种理由推脱，无奈之下，他又找到车行老板。

涂先生堂哥：车行老板现在就是不想退钱，后来想想他就说退2500。要不退2500，要不你找一个人来帮他买部车子，他现在就等于带有强盗心理。

车行的做法让涂先生无法接受。8号上午，记者陪同涂先生再次来到福田祥菱车行，在店门外找到了车行老板刘先生。

吉安丰通汽车销售服务有限公司负责人 刘先生：我已经跟销售人员交待好了，可以退给你了，今天可以退了，已经说好了。

刘先生这次的答复让涂长根有些意外，因为刘先生之前可不是如此爽快的。

吉安市峡江县居民 涂先生：现在答应了退就可以，那天一来他就说没有退，今天你们来了又是这样的说法，这个说法反过来了，那天就是说一毛钱都没有退，你说怎么办，法院就法院，不管你哪里。

那么，刘先生之前为何迟迟不愿意退还涂长根的订金呢？刘先生先是说了解到涂长根在别的车行买的车，车厢也没低于二米二，心里不舒服，后来又说他们也向厂家下了订金。

吉安丰通汽车销售服务有限公司负责人 刘先生：我们现在跟厂时也下了订单，我们货车先下了底盘吗？对不对，下完底盘之后再来做好这个车厢，那么下了订单肯定我也有损失啊，那我就建议他退一半给你，后来他又说退一样不肯，不肯我们再商量嘛。

涂先生希望刘先生现场转钱，不过，刘先生表示要当天下午才能转账。最后在记者介入的当天下午，汽车经销商吉安丰通汽车销售服务有限公司已经将5000元订金转账给了涂先生，涂先生对于这样的处理结果表示满意。


来源：江西都市现场

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