好的服务，无声、隐匿，恰到好处
好的物业，细腻，真挚，默默守护
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
本文图片均为中奥庐陵宸央实景图
时光荏苒，转眼间2020年已过半
中奥地产在不断奋进百强过程中
中奥物业也迎来了全新的升级
3大岗位
礼宾、环境、客服
9个触点
车场岗、门童岗、外围岗
咨客岗、吧台岗、服务岗
形象岗、大厅岗、样板间岗
更多服务细节升级，只为实现更快乐的新生活
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
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中奥物业服务标准 全新上线
PROPERTY SERVICE STANDARD 2.0
LAUNCHED
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PHOTO BY: 中奥庐陵宸央实景图
礼宾｜ WELCOME POST
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距离访客车辆5米时行礼，微笑问候
经过岗位1米后礼毕，深情目送
细节之处体现用心
THE DETAILS SHOW THE INTENTION
环境｜ ENVIRONMENTAL SCIENCE
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进入售场室内区域之前
苍翠欲滴和鸟语花香的景观设计空间
带来如诗如画的美好意境，给人以美的享受
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
每日对路面及石材地面打扫
每一处边角都细心擦拭
桶内垃圾不超桶容量的1/2
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
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阳光明媚，水平如镜，水波不兴
清风微澜，波光粼粼，清澈见底
对于每一片落叶也绝不容忍
我们以最严苛的工作标准保障最佳的景观效果
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
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每一扇玻璃幕墙光透明亮，不见一丝指纹
所见之处皆是窗明几净，一尘不染
工作细节之处都是对于追求完美的体现
任意角度透过玻璃看到的是触手可及的美好未来
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
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客服｜ CUSTOMER SERVICE
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享受空间与服务带来的舒适体验
充分保证来宾尊崇礼遇
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
用微笑展现最美弧度
每时每刻保持微笑服务
这体现的是对来宾尊重
更是用微笑去打动来宾
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE /
客人进入接待区3分钟内
微笑上前送上贴心饮品
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
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用11℃常温水+96℃热水
配成1000ml的30℃饮用温水
兑入4ml黄柠檬汁和1ml青柠檬汁
柠檬的气息沁人心脾
饮一口柠檬水，喝出夏日的味道
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE/
玻璃杯首先彻底清洁消毒烘干
其次用蒸气加湿杯体
最后用口布擦拭残留水渍
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE/
未来｜ FUTURE
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持续深入每一处体验细节的考量
不断带来快乐生活新享受
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
好看的皮囊不一定千篇一律
有趣的灵魂一定万里挑一
令人惊艳的第一印象都是动人心扉的魔法
走心的的内在细节都是不经意处的一抹绚丽
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE/
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每一个标准的模式，都不是简单的数据
每一项创新服务的成立，都是对客户需求的拓展
这次服务升级，不只是一纸承诺
而是中奥物业的服务标准和行动指南
ALWAYS BE HAPPY WITH YOUR LIFE
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