近10万在四方圆红苹果定制的家具，柜门合不拢，刮花严重，态度敷衍，花了冤枉钱还糟心

凤梨吃了酥 发表于 2019-9-2 23:07
从头到尾我就一个账号呢，要是您不说这话，我还真不知道所谓的专业会计这点技术水准都没有呢！我不是汪姐 ...

你怎么不问下我和汪姐最后一次沟通，她的态度是什么，要不要再来个语音的专帖，从年初到现在沟通的还不算久吗，请问，你不是当时人，请你不要妄加评论，什么找亲戚，您没个家人吗，家人不能发言吗?

凤梨吃了酥 发表于 2019-09-02 15:56
不知道楼主这是什么情况呢，我们家是几年前在红苹果家具做的定制，现在都用得还挺不错的呢，有什么问题联系当时那个销售也还在的，没有出现楼主所说的情况的。是不是沟通有什么问题呀，我家里所有的家具都是红苹果的，有点小问题也都联系店家处理了，不是什么大问题，几年处下来，两个汪姐人都是很好的呢，楼主好好沟通呀！

你家的成品家具也敢说是定制的？你别骗我，我读书少！你发的图片我仔细看了一遍，也就客厅电视机墙上有个小置物架，这小置物架是不是买成品家具送的？

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真实的情况，只有双方当事人清楚，我们也掺合不了，看热闹。但从头看到尾，说两点：
1、为啥这个贴子突然冒出好几个刚注册的号，都是站在红苹果这边的。
2、十万块钱金额不小了，商家应该也赚了几万块钱。有什么售后解决不了的吗，为什么一直要扯皮到人家发到网络上来？该换换，该修修，很简单的事，我觉得。吵半天在这里。

本拉风 发表于 2019-9-3 10:44
真实的情况，只有双方当事人清楚，我们也掺合不了，看热闹。但从头看到尾，说两点：
1、为啥这个贴子突然 ...

+1，

出问题解决问题，

凤梨吃了酥 发表于 2019-09-03 10:26
不好意思，虽然法院不是我家开的，但是我是学法律的，比您这种吉安市的优秀人才是自愧不如，毕竟有没用过人家家具就把舆论带偏的本领呢！

你说我带偏舆论？请问你见我哪句话有针对你家品牌家具做过评价或恶意诋毁？相反，是你在引导吃瓜群众，让群众接受你家的家具品牌质量是没问题的吧？既然要洗地，那你应该回应一下楼主发的视频质量问题？

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其时事情本来很简单，有什么事情当面解决就好了，作为客人希望把家打扮的漂漂亮亮的，卖家也是希望客户满意，与其在这网络上闹得沸沸扬扬，不如直接到店里找老板娘好好协商，对双方都有好处，何况做人都是以合为贵，我相信老板娘也会好好处理的，让你满意，只要双方不要动气，我和老板娘也是因为买了她家的家具，才认识的，老板娘也是我见过最和善没有架子的大姐姐，我自己本身也是做点小生意的，顾客至上永远是我们卖家宗旨，所以大家都站在对方的角度想，事情就好解决了，现在你先给老板娘打电话，然后你把你的想法和解决方案告诉她，只要是合理的要求，我想没有人会拒绝，如果达到你的要求，这事不就解决了吗？对吧！

人在这个社会上走，每个人都会遇到各种各样的人和事，我们不能总是去激化矛盾，这样问题会永远搁浅，得不到解决，反而增添各种苦恼，俗话说多一个朋友肯定比多一个敌人强嘛！对于我们除了楼主和店家老板娘，我们都不要恶意揣测对方，大家都希望事情得到解决，而不是激化矛盾，而且里面有做家具同行的也不要...做好自己的事情才是硬道理，好东西不怕说，就像我们排队买东西一样，好的东西不怕等！

Mzj 发表于 2019-09-03 11:40
其时事情本来很简单，有什么事情当面解决就好了，作为客人希望把家打扮的漂漂亮亮的，卖家也是希望客户满意，与其在这网络上闹得沸沸扬扬，不如直接到店里找老板娘好好协商，对双方都有好处，何况做人都是以合为贵，我相信老板娘也会好好处理的，让你满意，只要双方不要动气，我和老板娘也是因为买了她家的家具，才认识的，老板娘也是我见过最和善没有架子的大姐姐，我自己本身也是做点小生意的，顾客至上永远是我们卖家宗旨，所以大家都站在对方的角度想，事情就好解决了，现在你先给老板娘打电话，然后你把你的想法和解决方案告诉她，只要是合理的要求，我想没有人会拒绝，如果达到你的要求，这事不就解决了吗？对吧！

你知道我和老板娘沟通过多少次吗？你又知道她是什么态度吗？老板娘在帖子上说那么多，有说过要给我解决问题吗？

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Mzj 发表于 2019-9-3 11:40
其时事情本来很简单，有什么事情当面解决就好了，作为客人希望把家打扮的漂漂亮亮的，卖家也是希望客户满意 ...

就如你所说，我款付清了，我怕他们不来售后，汪姐前王姐后的叫，最后他给我的回复就是我三番五次用这些小事来找麻烦，最后我说你下个星期必须要来处理我家的问题，不然我要去你家店里维权了，结果人家根本不在意，我已经不知道怎么办了，搁谁都不愿意因为这事出现在这！

yl43890 发表于 2019-09-03 12:23
就如你所说，我款付清了，我怕他们不来售后，汪姐前王姐后的叫，最后他给我的回复就是我三番五次用这些小事来找麻烦，最后我说你下个星期必须要来处理我家的问题，不然我要去你家店里维权了，结果人家根本不在意，我已经不知道怎么办了，搁谁都不愿意因为这事出现在这！

既然你也是想把事情得到很好的解决，心态就要放平衡，这样才会处理好事情，你现在就可以打电话给老板娘，然后你把你的想法告诉她，因为我也是听别人说的，毕竟吉安就那么丁点大，你家应该是去年就装修了的，为什么到现在才来说这个事情？不应该当时就该解决了吗？是什么原因延误了呢？是双方没达成共识吗？还是.......