吉安西站暖新闻丨一张特别的手写“车票”

吉安西开往漳州的G2371次列车
正停在站台迎接旅客
旅客袁桂华
手里拿着一张特别的高铁列车“车票”
开启他的回家旅途



这是旅客袁桂华
第一次独自乘坐高铁
由于不熟悉乘车流程
只能向工作人员寻求帮助



工作人员了解情况后
将他的车次、座位号等信息
一一写在便签纸上
方便袁桂华上车后随时查看



袁桂华进站后
工作人员
根据他手中的便签纸
为其提供指引服务
并主动帮助袁桂华拎行李

旅客袁桂华说，便签纸为出行带来了便利，非常暖心。

吉安西站客运值班员刘小秋表示，发现一些出行不方便的特殊群体，就会采取用便签纸的方式来提醒旅客，方便他们乘车。

据了解
吉安西站自2019年实行电子购票以来
就开始通过便签纸贴心引导
帮助独自出行的中老年人
以及患有听障、视障的残疾人
和语言交流不便的人群
助力他们平安出行

春运路上
暖心服务
温暖我们的回家路
温暖你我的心

来源：微吉安