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网络购物后
每天最期待的就是
快递小哥的送件电话
然而
当你收到快递丢失电话
走上了理赔程序
那你就要小心了
快来看看到底怎么回事吧！
2021年10月25日，青原区一女士在网上购买了水果和衣服等物品，之后接到一个自称是物流客服的电话，被他人冒充物流客服以快递丢失可以申请双倍理赔为由，按照对方指示要求操作贷款APP平台，被诈骗10万余元。
案件特征
1、骗子可以准确报出受害人的收件地址、电话、购买物品等信息，增加了可信度。
2、骗子冒充快递公司理赔中心人员（客服），趁受害人未收到快递之际假称快件丢失，可以申请理赔，并诱导受害人添加微信、支付宝、QQ好友，再以钓鱼网站链接、付款二维码等手段骗取钱财。
3、在部分案件中骗子利用大多数人对网银等使用操作功能不熟悉，指挥受害人在网络微型借贷平台、APP等操作贷款，由于受害人会误把借贷造成的增资现象错当成客服“退款”而深信不疑，从而被骗子蒙蔽，将借贷到的资金转出，导致受骗受损。
如果在正规的网站购物
遇到快递丢失的情况
只需要在官网联系客服就可以
如果你没购物！
就不要理所谓的理赔电话啦！
不需要使用其他第三方平台操作
更不会有工作人员
通过其他方式和客户联系！
反诈提醒
针对冒充快递公司诈骗警情中“理赔”环节，多家快递公司负责人表示：对于快递理赔，即使出现快递破损、丢失的情况，快递公司也不会主动联系客户进行理赔，而是要客户自行联系快递公司的官方客服通过正规渠道进行理赔申请，所以凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗电话！大家在日常工作生活中，接到自称客服人员称办理退货退款的电话时，要直接与原先的卖家、货品厂家或者市场监管部门取得核实，以免落入骗子的圈套中；快递单妥善处理，不要随意丢弃，以免造成不必要的损失和个人信息泄露。接到陌生联系电话务必仔细甄别，不要轻信对方加倍赔偿等说辞，切勿轻易添加陌生人微信好友，对于陌生二维码、网址链接提高警惕，任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息，注意保护资金安全。
来源：青原公安 | 
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