现在电信的服务质量是真的差！

今天中午，按10000号的要求，依约周六去取消宽带。
到了后，说取消宽带业务在二楼办理，周末不上班，周一到周五也是正常行政上班时间才能受理。
我拒绝他们的黑规则，拒绝跑第二趟。
打10000号投诉，第一次是12点多，说帮我记录、协调办理，等一个多小时没回复。第二次是13点多，又说帮我记录、协调办理，等一个多小时又没回复。14点多我打了第三个电话，告知10000号，我不再等了，我回家了，拒绝跑第二次。如果宽带再产生费用，请他们及时退回，如果非要取消，请上门服务。
顺便世说下退这两年宽带费用的事。电话反应过了以后，来了一次电话又来了一次电话，电话接到烦。街道差不多第四个电话告诉我嗯，查到看到23年八月份以来，没上网纪录，以前的收费看不到，意思是只退8，9，10，11，12，1月份，六个月的费用。问他我那更早的一年半的时间在哪里上网的？后来说只能查一年的，一年以前的查不到。我说没有查不到的事情，只有想不想耍赖的事情？接到第六个，第七个电话以后，才答应退两年的。
今天打一万号的时候，我顺便也问了嗯，他说话费已经退回来了，我看了一下我的话费余额也的确是退回来了。我从来没有收到短信或电话通知。
我想我这么低的套餐都能多收200块钱，那别人更高的套餐呢，又该被收多收了多少钱呢？全国人民每个家庭每个人都被多收这么多，他们又多收了全国人民多少的钱呢？几百亿？几千亿？上万亿？

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总是掉线，还说你家设备不行

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11：30电信又来电话。还是说要我周一到周五上班时间去，我拒绝了。看来要我向电信总部领导投诉和向工信部投诉了。

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电信的营业员很不靠谱,十多年前 我一直用的电信宽带,有一年续费的钱被营业员拿了没交上去,我续费的单子又被我丢了,没证据证明我续过费.气的我以后不在用电信.

今天，刚刚吉安电信来电话。说消宽带要周一到周五去上班时间去。我说那是你们的规定，我依10000号之约周六去，而且等了三个小时，我不会再去。重申了三个办法，一不消，扣费后及时退回;二提供上门服务;三出工资我再去一趟。

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麦了梻楞 发表于 2024-01-27 20:58
不是一般差，前一个星期去营业厅，气的我直接打省里的10000号投诉那个营业员

啥问题呢？

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不是一般差，前一个星期去营业厅，气的我直接打省里的10000号投诉那个营业员

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吉安刘洋 发表于 2024-01-27 20:31
你拿了拆迁时给的网线迁移费，却不对网线及时作处理，既不报停又不迁线。

现在装疯卖傻说多收了你网费，你脸呢？

房屋拆迁的时候，没有任何条文规定拿了网络拆迁费就一定要及时在另外一个地方把它安装回去，拿到费用装在口袋里面，十年后安装，还是20年以后再安装都是没问题的，不违背法律的。
你懂？拆了就必须补钱，但是可以选择不装回去。就像房子拆了，拿到了补偿款，但是可以选择不买房子。
连这你都不懂？你纠结这些东西有用吗？
聪明一点，别让别人说你愚蠢。
对了，下面无论你说什么，我都不会回复你了！因为回复你这些东西没有任何意义！

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@吉安股战场 发表于 2024-01-27 20:17
你不要扯东边撞墙了，被打脸了，就扯西边啊。
只有用眼睛，用脑子，才永远不会被人打脸。

你拿了拆迁时给的网线迁移费，却不对网线及时作处理，既不报停又不迁线。

现在装疯卖傻说多收了你网费，你脸呢？

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吉安刘洋 发表于 2024-01-27 19:52
也就是说，拆迁时因有网线迁移费可得，当时应该清楚可办理报停、迁改甚至注销。

自己当时不办报停，扯什么多收了他网费，好意思啵？

你不要扯东边撞墙了，被打脸了，就扯西边啊。
只有用眼睛，用脑子，才永远不会被人打脸。

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也就是说，拆迁时因有网线迁移费可得，当时应该清楚可办理报停、迁改甚至注销。

自己当时不办报停，扯什么多收了他网费，好意思啵？

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