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移动支付的普及
在给人们生活带来便利的同时
也给一些家长带来烦恼
“熊孩子”沉迷网络游戏
稍不留神就在游戏里肆意充值
家长辛苦积攒的血汗钱
就这么不翼而飞 ↓↓↓
近日
井冈山市公安局睦村派出所
接到一群众陈某求助称
“我的孙子私自将我手机里的
一万多元养老退休金充到了游戏里，
请民警帮帮忙。”
▲陈某孙子在手机中下载的游戏
据民警了解
近期报案人孙子
一直拿自己手机
在多个游戏平台上下载游戏
为了使游戏人物外表更加炫酷
一直偷偷用陈某手机给游戏充值
充值金额高达一万余元
平时老人用钱都很拮据
但孙子却在自己不知情的情况下
全部充进了游戏这
让老人十分着急
民警先是安抚了陈某的情绪：
“你不要着急，既然你们来找我了，
我们一定会尽全力帮助你，
有我们在，你放心！”
▲陈某孙子在手机游戏中陆续充值1万余元
为了尽快解决老人的困扰
民警立即着手收集
手机游戏充值的相关明细
并与游戏平台官方客服
和第三方支付平台客服取得联系
协商退款事宜
▲民警帮助陈某上传相关证明材料
由于退款程序较为繁琐
陈某不熟悉手机操作
民警便主动帮其完善
上传相关证明材料办理退款手续
经过民警持续多日的沟通协调
陈某陆续收到了该游戏平台多笔退款
共计7800元
▲陈某与妻子一同来到派出所感谢民警帮助
12月8日
陈某与妻子一同来到
来到井冈山市公安局睦村派出所
将一面写有“为民服务 尽职尽责”的锦旗
送到民警手中
感谢民警尽心尽力帮其挽回损失
“要不是有你帮忙，
这钱肯定追不回了，
感谢你这么耐心帮我们沟通协调！”
警方提示
未成年人尚未形成正确的消费观，为防止“熊孩子”使用手机乱花钱，家长应注意以下几点：
1.孩子使用手机时，应当在成年人的监护下进行。
2.家长手机上的支付密码最好不告诉孩子，在平常支付过程中也要注意保密，同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。
3.家中交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。
4.事后挽回损失不如事前加强监管，请多抽时间陪伴孩子，加强对孩子的监管，切勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光。
来源：井冈山市公安局 | 
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