疫情期间12345是不是没人上班打不通啊？

@吉安股战场 · 发表于 2020-5-10 22:42:48

市长热线是一个城市文明的象征，是全民参政议政、维护自身权益最有效、最便捷的通道之一。
记得2010年，我们小区（郊区）经常停电，一个星期甚至停电20多次。我打12345反映情况，效果很好。虽然没有根治断电，但后来仅一个月断1、2次，甚至几个月断1次。
周五有事打12345，上班时间11点前后，打了5、6遍，一直是“你打的电话坐席全忙，请稍后再拨”，而后就自动断线挂机了。
这个情况，很熟悉，跟打10000是几乎一样，但更牛。
打10000是，人工服务请按3，按3后有音乐听，听完是“坐席全忙，继续等待请按3，否则请挂机”，听3遍音乐，等3次，就不给再等自动挂机了。比10086和10010更牛----10086和10010只要客户愿意，可以一直听音乐，一直等，直到接通。
这次12345，听一遍音乐，就直接告知坐席全忙，并直接挂机。真是令人震惊！非常震惊！
不知道大家最近有没打过12345市长热线？有打通过的吗?
是我运气不好，遇上断线维护，还是热线就成这样了？