根据全市疫情防控工作部署要求,为最大程度保护人民生命安全和身体健康,从1月7日起,我市开通12345防疫救急服务专线(以下简称12345救急专线)。
一、救急对象
有明显发热症状(一般38.5℃以上)、家中未备对症药品且身边确无家属送医的65岁以上人员。
二、服务时间
全天24小时
三、具体流程
1.12345救急专线接到群众来电诉求后,首先了解病情(询问是否符合救急对象要求)。
2.凡符合要求的群众来电诉求,由12345救急专线交办至各县(市、区)有关责任部门,由各县(市、区)有关责任部门联系所属乡镇(街道)安排落实人员开展巡诊服务。
四、温馨提醒
1.12345救急专线为救急专用,资源宝贵,非必要不拨打;若症状轻微或家中有自驾车、或能够自行就医的,尽量就近自行就医;若出现紧急情况或自我感觉病情较为严重的,建议直接拨打120。
2.12345救急专线积极宣传疫情防控最新政策要求,引导群众科学防疫,合理就医。
3.12345救急专线开通运行中存在的不足,也请大家理解和支持,后续我们将根据疫情形势的变化、防控措施的优化不断予以改进。
吉安市新冠疫情防控
应急指挥部办公室
2023年1月6日 |