真的不能怪我每次都说菲尔雪(◣д◢)

莲334220 发表于 2022-6-30 09:18
平台客服说线上在做，但是线下门店看不到订单，我佛了，还是撤诉吧

为什么要撤？这个就是运营问题，应该负担责任

问世间… 发表于 2022-06-30 09:25
为什么吃了一次亏，你还在这个店消费呢？换一个店就没蛋糕买了吗？

因为单位发了菲尔雪的卡，平常已经很少买这家店了

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问世间… 发表于 2022-06-30 09:26
为什么要撤？这个就是运营问题，应该负担责任

但是我当时很生气，在12315投诉的是广场店，现在广场店从来就没收到过订单，我怪他还有什么意义。但是我在微信平台投诉的自提商城没有撤，这个是两件事

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莲334220 发表于 2022-06-30 09:35
但是我当时很生气，在12315投诉的是广场店，现在广场店从来就没收到过订单，我怪他还有什么意义。但是我在微信平台投诉的自提商城没有撤，这个是两件事

怪他当然有意义：1、门店看不到订单只是他的一个说法，实情未知。2、如果确实看不到，说明公司线上线下流程有问题，可以推动他们解决问题。

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