吉安：新房漏水业主投诉多方推诿维权艰难

密西西比河 · 发表于 2022-5-28 19:38:56

夏候招兰于2019年在庐陵新区恒大御景半岛3期22栋购置了一套精装修新房。近日，夏候招兰却向我们栏目反映称自己一家辛辛苦苦买的新房，2021年才刚交房还没入住，就发现一个卧室的墙面上竟然有渗水，全家多次维权却遭到开发商与物业公司互相推诿，一直无人处理。

在与物业反复交涉无果后，夏候招兰找到开发商。开发商建议她先收房，并声称没大问题，花几百元就可修好。考虑到孩子要急着过来读书，夏候招兰接受了这种说法，想着可以花点钱（可以）自己解决就算了。于2022年办理了交房手续后找专门修漏水的人过来查看。

新买的房子还未入住就出现这种问题，听开发商忽悠收了房，并且自己还花了上千元请人维修却不能根治漏水，这换做是谁都会感到糟心。而更让夏候招兰不满的是，自己想维权，但开发商和物业都互相推诿扯皮，让事情一直得不到解决。

随后，记者跟着夏候招兰，再一次找到该小区物业公司负责人。

全家的积蓄外加贷款才买了一套新房，谁知还没入住就出现渗漏，多次维权也没有结果。夏候招兰的遭遇不是个例，近期，我们栏目组就接到很多这方面的投诉。收了业主的钱就要为业主办好事，这是一个企业的诚信与担当。我们希望相关的开发商及物业公司能尽快地解决夏候招兰家新房的渗水问题。同时，我们也希望建设工程质量监督部门应加强对开发商及施工单位的管理，强化质量监督，确保群众购房买得安心、住得放心。在这里，我们也提醒广大市民，根据我国《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在保修期内出现的房屋渗水、开裂等问题均可要求开发商免费维修。如果开发商或受开发商委托维修的物业公司拒绝维修，大家可以到建设工程监督部门或消费者协会维权，也可以诉诸法律。

来源：微吉安