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[吉安大小事] 中国联通店大欺客,如此强卖,她们说合理,大家觉得合理吗?

小琦 发表于 2020-11-29 19:16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江西
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一个老号码,因为忙,在手机上又销不了号,为了节约点费用,所以一直在用5块钱一个月的“保号停机”。今天去吉州区鹭州路联通营业厅办理销号,查询还欠10.4元,需要交清欠费方可销号,这是在情理之中的,欠费应该交清。

接着营业员小姐姐说:“你的手机现在是保号停机状态,需要复机才能销号。“
我表示不解:”来销号为什么还得重新复机,有点不理解。”
联通小姐姐:“没办法,不复机销不了号。”
我:“好吧,要复机就复机吧,没关系,你办吧。”
联通小姐姐:“您这个以前是大王卡的套餐,每个月最低消费50元,复机需要再交50元,因为复机了会增加50元的最低消费,加上欠费一共是60.4元。”
我:“这不合理啊,我都不要这个号了,也不需要使用这个号码的任何服务了,交了欠费10.4元销号是可以理解的,我现在不需要了,不用了还要交一个月的钱干吗?这样不是强制消费吗?我认为这样收费不合理。”
联通小姐姐:“合理啊,都是这样的,不交销不了号。”

我迟疑了片刻,扫了¥61块钱给她们,不想为了几十块钱在那里浪费时间,再说你觉得沟通会有公平的结果吗?如果沟通能促进社会的公平公正的话我愿意。

打个比方,这就好比你在@肉哥 家订了两年的猪肉,每个月500元,一年6000元,合约期2年。两年合约期到了,你跟@肉哥 说现在比较忙,也没时间来你这买肉了,我先每个月交50块钱给你帮我保留名额吧,以后有时间来了再重新开启。@肉哥 说好。于是你每个月给@肉哥 交50元。过了一段时间,因为搬家了,路途遥远,你觉得不会再去@肉哥 家买猪肉了,于是你去找@肉哥 取消保留的名额,@肉哥 说可以,你先把“保留名额”的100元欠费交清,再多支付一个月的“最低消费猪肉钱”(不管你要不要),不然就不给你取消,到时欠费越来越多再拉你进黑名单。

很多人以为我发帖是为了几十个六便士,不知者谓我何求啊!

我只是希望大家碰到这种事情选择站出来,发发声,共同促进社会公平正义。我知道现在很多人听到这样的字眼会觉得可笑,幼稚。但是我相信卢新宁所说:“在这个怀疑的时代,我们依然需要信仰。你所站立的地方,就是你的中国;你怎么样,中国便怎么样;你是什么,中国便是什么;你有光明,中国便不会黑暗。”

此帖不代表对营业员的不满或投诉,只表示对中国联通的这种店大欺客,强买强卖的行为表示遗憾与不适。

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小琦 来自: 江西
打个比方,这就好比你在@肉哥 家订了两年的猪肉,每个月500元,一年6000元,合约期2年。两年合约期到了,你跟@肉哥 说现在比较忙,也没时间来你这买肉了,我先每个月交50块钱给你帮我保留名额吧,以后有时间来了再重新开启。@肉哥 说好。于是你每个月给@肉哥 交50元。过了一段时间,因为搬家了,路途遥远,你觉得不会再去@肉哥 家买猪肉了,于是你去找@肉哥 取消保留的名额,@肉哥 说可以,你先把“保留名额”的100元欠费交清,再多支付一个月的“最低消费猪肉钱”(不管你要不要),不然就不给你取消,到时欠费越来越多再拉你进黑名单。
2020-11-29 19:56:19
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小琦 来自: 江西
luango 发表于 2020-11-30 13:23
先打联通客服电话投诉,并记下对方工号且告知如果得不到解决将投诉到工信部
正常情况下联通会联系你解决 ...


很多人以为我发帖是为了几十个六便士,不知者谓我何求啊!

我只是希望大家碰到这种事情选择站出来,发发声,共同促进社会公平正义。我知道现在很多人听到这样的字眼会觉得可笑,幼稚。但是我相信卢新宁所说:“在这个怀疑的时代,我们依然需要信仰。你所站立的地方,就是你的中国;你怎么样,中国便怎么样;你是什么,中国便是什么;你有光明,中国便不会黑暗。”
2020-11-30 16:50:46
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小琦 来自: 江西
业务单与付款图现在好像打不开
2020-11-29 19:27:25
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浅笑心柔 来自: 江西
据我所知移动欠费停机缴完费后可销户。联通不知道,建议你打联通客服投诉看看
2020-11-29 19:29:55 来自手机
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pocodfs 来自: 江西
不是有12345热线
2020-11-29 19:30:22 来自手机
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宫保鸡丁卷 来自: 江西赣州
投诉有用的,不投诉一定欺负你
2020-11-29 19:33:16 来自手机
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你好你早 来自: 中国
这就是垄断行业造成的恶果,不把“上帝”当成人看待,反正你“爱咋咋的”!
2020-11-29 19:34:00 来自手机
回复 0
宫保鸡丁卷 来自: 江西赣州

应该先向平台投诉,如果不处理,可以直接拨打12315
2020-11-29 19:37:36 来自手机
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小琦 来自: 江西
你好你早 发表于 2020-11-29 19:34
这就是垄断行业造成的恶果,不把“上帝”当成人看待,反正你“爱咋咋的”!

一个头部国企,代表着国家形象,本应该有着更强的社会责任感,做这种事情实在不应该
2020-11-29 19:38:24
回复 0
13507965824 来自: 江西
小琦 发表于 2020-11-29 19:38
一个头部国企,代表着国家形象,本应该有着更强的社会责任感,做这种事情实在不应该

头部企业也要生存,要理解。
2020-11-29 19:40:44 来自手机
回复 2 0
小琦 来自: 江西

写这个帖子并不是想要投诉联通或追回几十块钱,只是希望社会多一些公平
2020-11-29 19:42:01
回复 1 0
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