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网购之售后服务浅谈，网购售后真心让人心寒

吉安唯爱花艺 发表于 2019-5-9 18:35:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 江西
1851 8
半年多前在网上购买了如图品牌的鲜花保鲜柜，近期罢工没有制冷，联系淘宝店铺和售后要么不理人要么干脆不接电话。网购售后真心让人心寒呐！！！

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http, 保鲜柜, 鲜花保鲜柜
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云端漫步 来自： 中国
应该找厂家，淘宝只管卖，就像吉安的家电城，卖出的电器，出了问题，都是厂商的售后维修点上门修。象你这种大电器应该有实体特约维修点。
2019-5-9 18:45:40
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肉哥 来自： 江西
网上买家电一定要买全国联保的
来自苹果APP客户端
2019-5-9 19:24:46 来自手机
回复 1 0
九天圣龍帝 来自： 中国
肉哥 发表于 2019-05-09 19:24
网上买家电一定要买全国联保的

对
来自苹果APP客户端
2019-5-9 20:09:01 来自手机
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黑白羽翼 来自： 江西
客服不受理可以找淘宝小二投诉他们
来自安卓APP客户端
2019-5-10 07:25:53 来自手机
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81579231 来自： 中国
淘宝客服就会帮你处理好
来自苹果APP客户端
2019-5-10 15:37:16 来自手机
回复 1 0
吉安唯爱花艺 来自： 中国
81579231 发表于 2019-05-10 15:37
淘宝客服就会帮你处理好

已经在走这个程序了。
来自苹果APP客户端
2019-5-10 22:58:42 来自手机
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81579231 来自： 江西
质量有问题淘宝客服保证能处理好，他们规定的，就算哪个店关啦、淘宝客服都能帮你解决
来自苹果APP客户端
2019-5-11 01:08:08 来自手机
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lijccccc 来自： 江西
要不给你个电话，我有朋友是专门修冷柜的
来自安卓APP客户端
2019-5-12 10:50:38 来自手机
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